Detaljno
Kako radimo i šta dobijate
Email marketing je i dalje jedan od kanala sa najboljim ROI u digitalnom marketingu — prosečno €36 povrata na €1 investicije prema DMA podacima. Za firme u Srbiji, email marketing je posebno efikasan jer: direktno dostiže klijente koji su već pokazali interes, ne zavisi od algoritma Googlea ili Meta-e, i gradi pouzdani komunikacijski kanal koji firma poseduje. Feather Studio planira, projektuje i implementira email kampanje za B2B i B2C klijente.
Šta email marketing uključuje u praksi: strategija i segmentacija liste (ko dobija koji email i kada), dizajn newsletter predloška koji izgleda profesionalno u svim klijentima, pisanje tekstova sa jasnim pozivom na akciju, postavljanje automatizovanih sekvenci (dobrodošlica, napuštena korpa, re-engagement), A/B testiranje subject linija i slanje u optimalnom vremenu. Platforme: Mailchimp, Brevo (Sendinblue), ActiveCampaign ili integracija sa vašim CRM-om.
Performanse koje postižemo za klijente: prosečan open rate 28–42% (industrijski prosek Srbija: 18–22%), CTR 3–8%, unsubscribe rate ispod 0.3%. Ključ nije samo šablon — nego segmentacija, relevantnost sadržaja i konzistentnost. Email koji dolazi od pravog pošiljaoca, u pravo vreme, sa relevantnom temom ima dramatično bolje metrike od masovnog slanja.
Usklađenost sa GDPR i Zakonom o elektronskim komunikacijama: za firme u Srbiji koje šalju email marketing bitno je da imaju dokumentovan consent za svaki kontakt, jasnu opciju odjave i GDPR-usklađenu listu. Feather Studio implementira opt-in forme, double opt-in protokole i audit email liste pre prvog slanja — štiteći vas od penalizacija i sprečavajući blacklistovanje domena.
Integracija sa ostatkom digitalnog marketinga: email marketing daje maksimalan efekat kada je sinhronizovan sa SEO blogom (newsletter amplifikuje novi sadržaj), reklamnim kampanjama (retargeting publika) i CRM-om (lead nurturing sekvence). Kontaktirajte nas za analizu vaše trenutne email strategije i procenu prilike — besplatno, bez obaveze.
Investicija
Cenovni opseg
Setup kampanje: 400–800 €. Mesečno upravljanje: 300–600 €. Zavisi od frekvencije i složenosti automatizacije.
FAQ
Često postavljana pitanja
Koliko košta email marketing servis u Srbiji?
Setup kampanje (strategija, šablon, lista): 400–800 €. Mesečno upravljanje kampanjama: 300–600 €. Zavisi od složenosti automatizacije i frekvencije slanja.
Koju platformu koristite?
Preporučujemo Brevo (Sendinblue) za većinu klijenata jer nudi besplatan plan i solidnu automatizaciju. Za e-commerce Mailchimp ili Klaviyo. Za B2B sa CRM integracijom — ActiveCampaign.
Koliko kontakata je potrebno da kampanja ima smisla?
Čak i 200–500 kontakata može biti profitabilno sa dobro segmentiranom listom. Bitna je relevantnost, ne veličina liste.
Da li radite i izgradnju email liste?
Da — postavljamo opt-in forme na sajt, pop-upe sa odgovarajućim incentivom i lead magnet strategiju za organsko prikupljanje kontakata.
Da li su email kampanje usklađene sa GDPR-om?
Da — svi kontakti moraju imati dokumentovan consent. Implementiramo double opt-in i vodimo evidenciju za svaki segment liste.